Se você vai ao Starbucks de manhã (ou a qualquer hora do dia, na verdade), você sabe o que quero dizer quando digo que as filas passam pela porta. Você tem que esperar pelo menos 10 minutos para ordem e depois mais 10-20 minutos para tomar sua xícara de café (complete com seu “nome” escrito com amor). Felizmente, a solução para seus problemas com o café da manhã está aqui.
A Starbucks anunciou que atualizará o aplicativo do smartphone da Starbucks para permitir que os usuários façam pedidos com antecedência e retirem suas bebidas assim que chegarem à loja. Não sabemos quando a atualização virá, mas ela está chegando. O diretor digital da Starbucks, Adam Brottman, disse que essa atualização será lançada em todo o país, independentemente de quanto tempo levará para ser perfeita.
Ao mesmo tempo, a Starbucks está em negociações com outras empresas para permitir que seus clientes paguem com o aplicativo Starbucks e talvez até mesmo estenda o programa de fidelidade Starbucks a esses parceiros em potencial.
Foto de Jocelyn Hsu
Embora essa nova tecnologia tenha muitas vantagens, a Starbucks pode encontrar muitos obstáculos no caminho. Por exemplo, o que acontece se a pessoa que fez o pedido só aparecer meia hora depois? A bebida estaria morna ou derretendo. Também me pergunto de quem é a bebida que os baristas fariam primeiro. É o empresário na fila, o professor esperando na janela do drive thru ou o adolescente pedindo antecipadamente pelo aplicativo? Felizmente, a Starbucks sabe que podem aparecer problemas, então eles estarão testando o pedido antecipado em um local desconhecido.
Contanto que esses problemas potenciais sejam levados em consideração, eu considero isso tudo. Como alguém que usa o aplicativo para pagar minhas bebidas, adoraria poder fazer o pedido com antecedência e chegar ao Starbucks para encontrar um Oprah Winfrey Chai Latte esperando por mim. Além disso, se a Starbucks estender seus programas de fidelidade a outras lojas, não terei de carregar tantos cartões de selos por aí. É uma situação em que todos ganham.
Bem, Starbucks, agora esperamos. Sempre que a App Store me diz que há uma atualização, me pergunto se o dia do pedido antecipado da Starbucks finalmente chegou.
qual é a maior prova de álcool que você pode comprar
